윈도우10 시작 메뉴 먹통, 이렇게 해결하세요!
목차
- 윈도우10 시작 메뉴 먹통, 왜 일어날까요?
- 해결 방법 1: 간단한 방법부터 시작해 볼까요?
- 방법 1-1: 탐색기 다시 시작하기
- 방법 1-2: Windows Explorer 프로세스 다시 시작하기
- 방법 1-3: 컴퓨터 다시 시작하기
- 해결 방법 2: 조금 더 전문적인 방법으로 해결하기
- 방법 2-1: PowerShell 명령어 사용하기
- 방법 2-2: SFC 스캔 실행하기
- 방법 2-3: DISM 도구를 사용하여 시스템 이미지 복원하기
- 해결 방법 3: 여전히 해결되지 않는다면?
- 방법 3-1: 드라이버 업데이트 확인하기
- 방법 3-2: 최근 설치한 프로그램 확인하기
- 방법 3-3: 시스템 복원하기
- 마무리
1. 윈도우10 시작 메뉴 먹통, 왜 일어날까요?
윈도우10 시작 메뉴가 먹통이 되는 원인은 다양합니다. 최근 설치한 프로그램과의 충돌, 시스템 파일 손상, 드라이버 문제 등이 주요 원인으로 꼽힙니다. 이러한 문제는 사용자의 컴퓨터 환경에 따라 다르게 나타날 수 있습니다.
2. 해결 방법 1: 간단한 방법부터 시작해 볼까요?
가장 먼저 시도해 볼 수 있는 간단한 방법들을 소개합니다.
방법 1-1: 탐색기 다시 시작하기
- 작업 표시줄에서 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 작업 관리자를 선택합니다.
- 프로세스 탭에서 'explorer.exe'를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '작업 끝내기'를 선택합니다.
- 작업 관리자 상단 메뉴에서 '파일' -> '새 작업 실행'을 클릭하고 'explorer.exe'를 입력한 후 확인 버튼을 클릭합니다.
방법 1-2: Windows Explorer 프로세스 다시 시작하기
- 작업 관리자를 실행합니다.
- 서비스 탭으로 이동하여 'Windows Explorer'를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '다시 시작'을 선택합니다.
방법 1-3: 컴퓨터 다시 시작하기
- 가장 기본적인 방법으로, 간단한 문제는 컴퓨터를 다시 시작하면 해결될 수 있습니다.
3. 해결 방법 2: 조금 더 전문적인 방법으로 해결하기
간단한 방법으로 해결되지 않는다면, 다음과 같은 조금 더 전문적인 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
방법 2-1: PowerShell 명령어 사용하기
- Windows 검색창에 'PowerShell'을 입력하고 'Windows PowerShell(관리자)'를 실행합니다.
- 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
방법 2-2: SFC 스캔 실행하기
- Windows 검색창에 'cmd'를 입력하고 '명령 프롬프트(관리자)'를 실행합니다.
- 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow
방법 2-3: DISM 도구를 사용하여 시스템 이미지 복원하기
- 명령 프롬프트(관리자)에서 다음 명령어를 차례대로 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. 해결 방법 3: 여전히 해결되지 않는다면?
위의 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가적인 조치를 취해볼 수 있습니다.
방법 3-1: 드라이버 업데이트 확인하기
- 장치 관리자에서 드라이버를 업데이트합니다. 특히 그래픽 드라이버를 업데이트하는 것이 중요합니다.
방법 3-2: 최근 설치한 프로그램 확인하기
- 최근 설치한 프로그램이 시작 메뉴에 영향을 미치는 경우가 있습니다. 문제가 발생하기 전에 설치한 프로그램을 제거해 보고 문제가 해결되는지 확인합니다.
방법 3-3: 시스템 복원하기
- 시스템 복원을 통해 문제가 발생하기 이전 시점으로 되돌릴 수 있습니다.
5. 마무리
윈도우10 시작 메뉴 먹통 문제는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 위에서 소개한 방법들을 순서대로 시도해 보면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 만약 위의 방법으로도 해결되지 않는다면, 마이크로소프트 커뮤니티 등을 통해 추가적인 도움을 받을 수 있습니다.
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