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정보

린나이 보일러 AS센터 이용 방법: 간편하게 해결하세요!

by 189faskksaf 2024. 10. 9.

린나이 보일러 AS센터 이용 방법: 간편하게 해결하세요!

 

목차

  1. 린나이 보일러 AS가 필요한 경우
  2. AS 접수 방법
    • 린나이 고객상담실 전화 접수
    • 온라인 접수
  3. AS 기사 방문 및 수리
  4. AS 비용 안내
  5. 자주 묻는 질문
    • AS 출장비는 얼마인가요?
    • 보증 기간은 얼마나 되나요?
    • 주말이나 공휴일에도 AS가 가능한가요?

본문

1. 린나이 보일러 AS가 필요한 경우

린나이 보일러를 사용하다 보면 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 난방이 잘 안 되거나, 온수가 나오지 않거나, 소음이 발생하는 등의 문제가 있다면 AS를 신청해야 합니다.

2. AS 접수 방법

린나이 보일러 AS를 신청하는 방법은 크게 두 가지가 있습니다.

  • 린나이 고객상담실 전화 접수: 가장 빠르고 간편한 방법입니다. 린나이 고객상담실(1544-3651)로 전화하여 증상을 설명하고 AS를 신청하면 됩니다.
  • 온라인 접수: 린나이 홈페이지에서 온라인으로 AS를 신청할 수 있습니다. 필요한 정보를 입력하고 신청하면 됩니다.

3. AS 기사 방문 및 수리

AS를 신청하면 담당 엔지니어가 연락하여 방문 일정을 조율합니다. 엔지니어가 방문하여 보일러 상태를 점검하고, 필요한 수리를 진행합니다.

4. AS 비용 안내

AS 비용은 수리 내용에 따라 달라집니다. 기본 출장비는 발생하며, 부품 교체가 필요한 경우 부품 비용이 추가됩니다. 자세한 비용은 엔지니어 방문 시 확인할 수 있습니다.

5. 자주 묻는 질문

  • AS 출장비는 얼마인가요?
    • 출장비는 기본 20,000원이며, 평일 18시 이후 또는 토/일/공휴일은 24,000원이 부과됩니다.
  • 보증 기간은 얼마나 되나요?
    • 보증 기간은 제품 종류에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 린나이 홈페이지를 참고하거나 고객상담실로 문의하세요.
  • 주말이나 공휴일에도 AS가 가능한가요?
    • 주말이나 공휴일에도 AS가 가능하지만, 하절기(3월~10월) 토요일 13시 이후, 일요일, 공휴일에는 예약 방문 서비스가 운영되지 않을 수 있습니다.

린나이 보일러 AS, 더 이상 고민하지 마세요!

린나이 고객상담실로 지금 바로 연락하여 편리하게 AS를 신청하세요.